La presente Politica di Rimborso disciplina le condizioni applicabili ai servizi forniti da Codesky tramite il sito web codesky.it.

1 Natura del servizio

Codesky fornisce servizi digitali e software online, tra cui servizi di hosting web, sottodomini, domini, risorse server e servizi correlati, attivati in modalità digitale.

Ai sensi della normativa vigente, tali servizi rientrano nella categoria dei contenuti e servizi digitali con attivazione immediata.

2 Esclusione del diritto di recesso

Conformemente all’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005):

  • Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi digitali che vengono attivati immediatamente.
  • Con l’acquisto e l’attivazione del servizio, il cliente accetta espressamente l’inizio immediato dell’erogazione e rinuncia al diritto di recesso.

Pertanto, una volta attivato il servizio, non sono previsti rimborsi totali o parziali.

3 Casi in cui il rimborso non è previsto

Non è previsto alcun rimborso nei seguenti casi:

  • Servizio già attivato e funzionante
  • Utilizzo anche parziale delle risorse
  • Interruzione del servizio su richiesta del cliente
  • Mancato utilizzo del servizio dopo l’attivazione
  • Violazione dei Termini di Servizio
  • Servizi gratuiti o promozionali

4 Eccezioni

Codesky potrà valutare a propria discrezione richieste di rimborso esclusivamente nei seguenti casi:

  • Servizio non attivato
  • Impossibilità tecnica imputabile a Codesky che impedisce l’erogazione del servizio
  • Errori gravi e persistenti non risolvibili in tempi ragionevoli

In tali casi, l’eventuale rimborso potrà essere totale o parziale, in base alla durata e all’effettivo utilizzo del servizio.

5 Domini e servizi di terze parti

I nomi di dominio, i servizi di registrazione e i servizi di terze parti:

  • non sono rimborsabili
  • sono soggetti alle politiche dei rispettivi registrar e fornitori

6. Piano gratuito

Il piano gratuito offerto da Codesky:

  • non prevede costi
  • non dà diritto ad alcun rimborso
  • è fornito “così com’è” come ambiente di prova

7 Assistenza e contatti

Per informazioni, chiarimenti o segnalazioni relative ai rimborsi, il cliente può contattare il supporto Codesky tramite:

8 Accettazione

L’acquisto e l’utilizzo dei servizi Codesky comportano l’accettazione integrale della presente Politica di Rimborso.